Þjónandi forysta

  • Þekkingarsetur, viðburðir
    • Ráðstefnur hér á landi frá 2008
      • Ráðstefna um þjónandi forystu á Bifröst 25. september 2015
      • Ráðstefna á Bifröst 31. október 2014 – Dagskrá
      • Samstaða og árangur – Ráðstefna 14. júní 2013
  • Pistlar
  • Rannsóknir, greinar & bækur
    • Þjónandi forysta í hnotskurn
    • Í atvinnulífinu
    • Líkan Dirk van Dierendonck um þjónandi forystu
    • Íslenskar rannsóknir
  • Fréttabréf
  • Hafa samband
  • English
You are here: Home / Archives for auðmýkt

Fjölbreytileiki, inngilding og þjónandi forysta

February 22, 2022 by Sigrún

Sannur áhugi á öðrum er leiðarstef þjónandi forystu og snýst um að laða fram hugmyndir, krafta og virkni hvers og eins til að vinna að sameiginlegum tilgangi og markmiðum. Hlutverk leiðtogans er að gefa öllum tækifæri til þátttöku og í raun tækifæri til forystu eftir því sem þekking, reynsla og aðstæður gefa tilefni til.

Talað er um að þjónandi forystu sé starfsandinn á hverjum stað, menningin sem mótar samskipti, skipulag og verkefni og hvílir á sameiginlegum gildum og sameiginlegri sýn. Fjöldi rannsókna sýnir að nálgun þjónandi forystu hefur góð áhrif á vellíðan, skapandi áherslur og árangur þar sem hugmyndir og kraftar sem flestra eru virkjaðir.

Fjölbreytileiki og fjölmenning

Mikilvægi fjölbreytileika og fjölmenningar er æ meira áberandi í daglegri umræðu um atvinnulífið. Það er gömul saga og ný að fjölbreytni í starfsmannahópi skapar auknar líkur á góðri frammistöðu, skapandi lausnum og auknum afköstum hópsins og getur jafnvel skapað þeim verðmætt samkeppnisforskot.

Þegar rætt er um fjölbreytileika er annars vegar átt við fjölbreytileika í sambandi við ytri og lýðfræðileg þætti svo sem aldur og kyn og hins vegar innri undirliggjandi þætti til dæmis gildismat og viðhorf.

Starfsmannahópar sem einkennast af fjölbreyttum undirliggjandi þáttum eru líklegri til þess að bæta frammistöðu og samkeppnisforskot fyrirtækis með því að miðla ólíkri reynslu, koma með ólík sjónarhorn og auðga teymið með fjölbreyttu tengslaneti og uppsprettu upplýsinga til að komast að sameiginlegri niðurstöðu.

Inngilding og þjónandi forysta

Fjölbreytileiki á vinnustað kallar á stjórnun og forystu sem laðar fram og styður fjölbreyttan hóps starfsmanna og virkjar sem flesta með inngildingu (e. inclusion). Mikilvægt er að í daglegri umræðu um fjölbreytileika á vinnustað gleymist ekki að taka mið af lykilþætti fjölbreytileikans sem er inngilding allra meðlima starfsmannahópsins. Hér er átt við að hver og einn upplifi sig sem viðurkenndan á eigin verðugleikum og sem samþykktan þátttakanda í hópnum

Í inngildum (e. inclusive) hópum ríkir traust milli einstaklinga, vilji er til að skilja og virða sjónarhorn hvers annars, hver og einn einstaklingur getur haft einstaka rödd og nýtt eigin styrkleika í starfi.

Leiðtogi hópsins þarf að hafa hæfni til að ná saman og skapa sameiginlega sýn og hafa getu til að miðla sýninni til allra einstaklinga innan hópsins. Þessi nálgun er í raun nálgun þjónandi forystu þar sem að megineinkenni hugmyndafræðinnar er áhugi og traust, sjálfsþekking og auðmýkt, sameiginleg sýn og skýr markmið.

Höf. Þorkell Óskar Vignisson og Sigrún Gunnarsdóttir

Filed Under: Óflokkað Tagged With: auðmýkt, Inclusion, Inngilding

Speglast þjónandi forysta í áherslum stjórnenda árangursríkra fyrirtækja? Ný rannsókn hér á landi.

April 2, 2019 by Sigrún

Nýlega birtist ritrýnda rannsóknargreinin: Áherslur stjórnenda árangursríkra fyrirtækja og hugmyndafræði þjónandi forystu. Höfundar eru Sigurbjörg Hjálmarsdóttir og Sigrún Gunnarsdóttir og byggir greinin á rannsókn Sigurbjargar til MS gráðu við Háskólann á Bifröst undir handleiðslu Sigrúnar.

Fáar rannsóknir eru til um hvort og hvernig áherslur fyrirmyndarfyrirtækja endurspegla þjónandi forystu. Nokkrir erlendir höfundar hafa fjallað um þjónandi forystu hjá fyrirtækjum sem eru á
lista Fortune um árangursrík fyrirtæki og í því sambandi hefur til dæmis Ben Lichtenwalner greint fjölda fyrirtækja á lista Fortune sem hafa hagnýtt þjónandi forystu.

Í hinni nýju íslensku rannsókn voru tekin viðtöl við sjö stjórnendur fyrirtækja sem endurtekið hafa verið á lista VR um fyrirmyndarfyrirtæki hér á landi. Í niðurstöðunum koma fram áherslur stjórnenda þessara fyrirtækja sem settar eru fram í þremur meginþemum:

  1. Stjórnun sem stuðningur og samspil ólíkra hlutverka.
  2. Hagur starfsmanna og jafningjatengsl leiðtoga og starfsmanna.
  3. Framtíðarsýn og virk upplýsingagjöf

Hér eru birt nokkur dæmi um beinar tilvitnanir í orð þátttakenda:

Þema nr. 1: Stjórnun sem stuðningur og samspil ólíkra hlutverka. Undirþema: Þjónustuhlutverk, þjálfun og stuðningur.

Þema nr. 1: Stjórnun sem stuðningur og samspil ólíkra hlutverka. Undirþema: Auðmýkt og jafnvægi leiðtoga.

Þema nr. 3: Framtíðarsýn og virk upplýsingagjöf.

Þegar niðurstöður eru skoðaðar kemur fram mjög áhugaverð samsvörun við hugmyndafræði þjónandi forystu þar sem áhersluþættir í stjórnun viðmælenda eru í takt við megineinkenni hugmyndafræði þjónandi forystu þ.e. 1) Frelsi til athafna og tækifæri til að vaxa í starfi og 2) Jafnvægi alúðar og aga, stefnufestu og sveigjanleika.

Rannsóknin nær til fyrirtækja sem hafa náð sérstökum árangri einkum með hliðsjón af ánægju starfsfólks og niðurstöður styðja fyrri ransóknir um tengsl þjónandi forystu við starfsánægju og árangur skipulagsheilda. Rannsóknin er mikilvægt til þróunarþekkingar um árangursríkar áherslur í stjórnun og forystu og veitir innsýn í mikilvægar hliðar þjónandi forystu.

Greinin er aðgengileg hér: http://www.efnahagsmal.is/article/view/a.2018.15.2.7/pdf



Filed Under: Óflokkað Tagged With: auðmýkt, árangursrík fyrirtæki, þjónandi forysta, Framtíðarsýn, fyrirmyndarfyrirtæki, Hlustun

Fylgstu með okkur

  • Facebook
  • Twitter
  • YouTube

Þjónandi forysta í hnotskurn

Í stuttu máli má lýsa þjónandi forystu sem samspili þriggja meginstoða sem allar eru innbyrðis tengdar og mynda eina heild:

1) Fyrsta stoðin er einlægur áhugi á hugmyndum og hagsmunum annarra sem birtist með einbeittri hlustun og aðgerðum sem efla aðra og aðstoða þá til að blómstra og að njóta sín.

2) Önnur stoðin er vitun og sjálfsþekking sem birtist í sjálfsöryggi, auðmýkt og hugrekki.

3) Þriðja stoðin er framsýni og skörp sýn á hugsjón sem birtist með sýn á tilgang og ábyrgðarskyldu.

Segja má að fyrstu tvær stoðirnar myndi þjónustuhluta þjónandi foyrstu og þriðja stoðin myndar forystuhlutann. Sjá nánari lýsingu hér.

Líkanið sem hér er lýst byggir á hugmyndum Robert K. Greenleaf sem upphafsmaður þjónandi forystu og birti fyrsta rit sitt um hugmyndina árið 1970 og segir þar m.a.: ,,Þjónandi leiðtogi er í fyrsta lagi þjónn. […] Það byrjar með eðlislægri tilfinningu um að vilja þjóna, að þjóna fyrst. Síðar leiðir meðvituð ákvörðun viðkomandi til forystu. Slíkur einstaklingur er ólíkur þeim sem er fyrst leiðtogi, líklega vegna takmarkaðrar löngunar til valda og efnislegra gæða. (Greenleaf, 1970/2008, 15). Sjá nánar hér.

Copyright © 2023 · News Pro Theme on Genesis Framework · WordPress · Log in

 

Loading Comments...