Í atvinnulífinu

Þjónandi forysta í atvinnulífi

Hjá framleiðslufyrirtæki:

Hugmyndafræði TDIndustries

Heimasíða TDIndustries

TDIndustries meðal 100 bestu fyrirtækja hjá Fortune

Hjá netverslun:

Starfsmannastefna Zappos

Hjá flugfélagi:

Southwest airlines

The Mission of Southwest Airlines

Hjá lögreglu

Arlington Texas

Frá ráðstefnunni “National Community Policing” (2006) (PDF)

Í skóla:

Austin Community College

Á sjúkrahúsi:

St. Joseph’s sjúkrahúsið

Saga þjónandi forystu hjá St. Joseph’s sjúkrahúsinu

Kostir þjónandi forystu á sjúkrahúsi

Samfélagsleg ábyrgð fyrirtækja:

The European business network for CSR

Helstu þættir samfélagslegrar ábyrgðar fyrirtækja samkvæmt Central Michigan University

Þjónandi forystu og samfélagsleg ábyrgð fyrirtækja:

Pistill Ray Wheeler (DMin in Corporate Social Responsibility)

Grein Dr. Dirk van Dierendonck (PDF)

Ýmsar fréttir frá Servant Leadership Observer:

Þjónandi forystu í fyrirtækjum og stofnunum

Í stuttu máli má lýsa þjónandi forystu sem samspili þriggja meginstoða sem allar eru innbyrðis tengdar og mynda eina heild:

1) Fyrsta stoðin er einlægur áhugi á hugmyndum og hagsmunum annarra sem birtist með einbeittri hlustun og aðgerðum sem efla aðra og aðstoða þá til að blómstra og að njóta sín.

2) Önnur stoðin er vitun og sjálfsþekking sem birtist í sjálfsöryggi, auðmýkt og hugrekki.

3) Þriðja stoðin er framsýni og skörp sýn á hugsjón sem birtist með sýn á tilgang og ábyrgðarskyldu.

Segja má að fyrstu tvær stoðirnar myndi þjónustuhluta þjónandi foyrstu og þriðja stoðin myndar forystuhlutann. Sjá nánari lýsingu hér.

Líkanið sem hér er lýst byggir á hugmyndum Robert K. Greenleaf sem upphafsmaður þjónandi forystu og birti fyrsta rit sitt um hugmyndina árið 1970 og segir þar m.a.: ,,Þjónandi leiðtogi er í fyrsta lagi þjónn. […] Það byrjar með eðlislægri tilfinningu um að vilja þjóna, að þjóna fyrst. Síðar leiðir meðvituð ákvörðun viðkomandi til forystu. Slíkur einstaklingur er ólíkur þeim sem er fyrst leiðtogi, líklega vegna takmarkaðrar löngunar til valda og efnislegra gæða. (Greenleaf, 1970/2008, 15). Sjá nánar hér.